Посетил(а)
экскурсий: 2
Нашим гидом была Светлана. Она очень эрудированна, очень много рассказала интересной информации, этот человек живёт своей профессией, очень эмоционально рассказывала, много тонкостей из жизни Л. Н. Толстого, сразу виден её профессиональный опыт. Нас была компания из 4-х взрослых людей, это общее мнение)))
Посетил(а)
экскурсий: 15
Спасибо Ольге за интересный рассказ, было увлекательно! Очень понравился некрополь Толстых, это место стало кладом хитросплетений и историй семьи.
Убрала один бал за то, что реально прогулка по Ясной поляне была не с Ольгой, а с музейным работником в общей группе, где информации было маловато. Ольга заканчивает свой рассказ перед входом в Ясную поляну, выдавая билетики. Непосредственно с Ольгой экскурсия была не более 3 часов.
Поэтому на мой взгляд такая экскурсия на своем автомобиле должна стоить значительно меньше.
Посетил(а)
экскурсий: 1
Всем, кому нравится творчество Л. Н. Толстого, и тем, кто интересуется его жизнью, семьёй, отношениями в семье, бытом усадьбы в Ясной поляне, рекомендую! Спасибо организаторам.
Посетил(а)
экскурсий: 1
Получилось так, что я заболела, ОРЗ, всё заказано тест на ко вид и грипп сделала, чтобы не навредить, но ехать не хочеться и вот говорю нашему гиду об этом, Вы ждёте сочуствия и ну ладно, муж один пусть приезжает... Так в Москве делают, а в Туле место силы, надо встать, поехать и тебе будет хорошо... Очень благодарна за участие, всём рекомендую поездку с хорошими, умными людьми....
Посетил(а)
экскурсий: 4
21 июня мы "посетили" экскурсию под названием «Ясная Поляна — путешествие в «литературную Мекку» (на вашем автомобиле)», которая никакого отношения к Трипстеру не имеет (за исключением ее НЕДОСТОВЕРНОЙ рекламы, размещенной на сайте).
А теперь, поподробнее:
Выбирая варианты экскурсий в Ясную поляну, мне хотелось найти экскурсию, с подробным жизнеописанием Льва Николаевича Толстого. Случайно, мое внимание привлекла указанная выше экскурсия, но ее стоимость, сразу показалась завышенной. Но, как я посчитал, 4 (четыре) часа интересного рассказа того должны стоить...
А вот дальше, начались чудеса...
После перевода 25% денег, от ЗАЯВЛЕННОЙ стоимости экскурсии Трипстеру (агрегатор), мне пришло сообщение с реквизитами "гида".
Заказывая время начала экскурсии, я ориентировался на описание экскурсии, в котором в разделе "Организационные детали" заявлено что "
Встреча с гидом в Ясной Поляне
Экскурсия проходит на вашем автомобиле с местом для гида.
Последовательность посещения объектов может меняться в зависимости от занятости музеев
Экскурсию для вас проведу я или другой гид из нашей команды"
И вот, 15 июня, приходит в Вотсапе сообщение от гида Ольги следующего содержания:
"21 июня
10:00
Встреча с экскурсоводом
Тула, улица Пушкинская дом 23а
На Вашем автомобиле
Экскурсия «Ясная Поляна- путешествие в литературную Мекку»
Толстой и Тула
Дом Дворянского собрания
Толстовский сквер
История яснополянских земель и их владельцев.
10:50
Свято-Никольский храм и Некрополь Толстых.
11:40
Жд станция Ясенки, Мемориальный вагон 19века.
оплата 750р за группу до 5 человек
12:30
Окончание работы экскурсовода Тулы
12:30
Усадьба Ясная Поляна. Дом Толстого. Экскурсию проводит гид музея
14:30
Самостоятельная прогулка по Старому Заказу к могиле Л.Толстого
•
Самостоятельный
Отъезд в Тулу
Оплата работы экскурсовода 6600+550р / человек билеты в Ясную Поляну. Итого перевод 1100 на карту Сбербанка или Тинькоф по этому номеру телефона. После оплаты пришлите пожалуйста чек ( просьба не писать смс в банк при переводе)
С уважением, Ольга.
"
Деньги я перевел и получил ответ, что они пришли...
Увидев, что встреча с экскурсоводом в Туле, 16 ИЮНЯ написал гиду Ольге просьбу, перенести начало экскурсии на час раньше...
Все мои сообщения, до дня экскурсии, были проигнорированны...
И только после моего сообщения в 9 часов утра 21 июня, я получил ответ, о том, что экскурсия состоится и начнется в 10-00...
Но вернемся к СТОИМОСТИ экскурсии...
После ознакомления с сообщением, получается, что заявленная стоимость экскурсии 8 800 (восемь тысяч восемьсот) рублей - это стоимость ДВУХЧАСОВОЙ экскурсии, преимущественно на автомобиле. И это уже сильно расстроило, т.к. я это воспринимаю как ОБМАН.
Но дальше было еще "веселее..."
Забегая вперед, скажу, что общая стоимость экскурсии обошлась нам в 11 100 (одиннадцать тысяч сто) рублей.
Из котрых:
1 100 рублей - 2-х часовая экскурсия с Ясной Поляне в общей группе ...;
750 - рублей 15 минутная экскурсия (силами сотрудников музея станции) в вагоне на станции Щекино;
8 800 рублей - ЧАСОВАЯ (получасовая экскурсия в фойе Дома дворянского собрания + получасовая экскурсия рядом с Некрополем Толстых) экскурсия и произвольный рассказ о том, как обороняли Тулу в годы Великой отечественной войны, по мере движения на автомобиле...
200 рублей - за возможность припарковаться у дома знакомого Ольги в Ясной поляне и не ехать на парковку, т.к. на общую экскурсию мы уже опаздывали (к моменту получения билетов от Ольги, она уже ушла от главного входа). При этом, о том, что мы опаздываем, узнали только подьехав к главному входу (сразу скажу, что в пробках не стояли и нигде не задерживались, но при этом, на станции Щекино успели посмотреть только вагон - это к вопросу о планировании времени гидом...)
Т.е. 8 800 рублей за ЧАСОВУЮ экскурсию...
Приличных слов, чтобы прокомментировать эту ситуацию у меня нет...
Трипстер, судя по всему, не представляет какие экскурсии он рекламирует, с какими неклиентоориентированными гидами сотрудничает, как эти гиды планируют время экскурсии и что эти гиды рассказывают...
Как итог:
1. Трипстеру - незачет, если берете деньги - гарантируйте качество. Разбираться после, совсем неинтересно...
В будующем, буду использовать другие агрегаторы.
2. Это была худшая (по соотношению цены/качества) экскурсия в моей жизни...
Не столь жалко денег, сколь жалко то, что за эти же деньги, можно было получить качественный и реально интересный туристический продукт...
Ольга
Уважаемый Александр, я благодарю Вас за такой пространственной отзыв, отвечать так же пространно не буду. Сожалею, что экскурсия оставила у вас негативные впечатления.
Однажды в истории произошел разговор. Участвовали трое: Любочка Менделеева, Андрей Белый и Александр Блок.
Андрей Белый обвинял Блока во всем, что произошло, на что Блок кивал головой и отвечал: «Да, Вы , наверное, правы»
Вот и вслед за Блоком повторяю: « Да, Вы , наверное, правы»
И Трипстер здесь ни при чем, и Вы, конечно же , когда « в будующем будете использовать другие агрегаторы», внимательнее читайте и просчитывайте все расходы, исходя из программы, которая Вам была дана заранее и Вы могли бы от нее отказаться…
Дай Бог, чтобы в « будующем» у Вас были только хорошие выборы экскурсий.
Посетил(а)
экскурсий: 14
Интересный маршрут, захватывающий рассказ гида - экскурсия нам очень понравилась. Начали экскурсию в Туле, посетили здание Дворянского собрания, проехали на автомобиле по центральным улицам города. Затем отправились в усадьбу Ясная Поляна. Красивая природа, повезло с погодой - впечатление от экскурсии незабываемое. В усадьбе экскурсию проводит другой гид. Были в некрополе Толстых, очень интересно, с душой гид поведала истории многих из покоящихся там людей. Обязательно советую посетить вагон на железнодорожной станции, там покажут фрагмент кинохроники о семье Толстых.